4月21日消息,小米官方在最新公布的问答中,对SU7顶棚上的SOS按键功能给出了详尽的阐释。
这是一个紧急呼叫功能的ASOS(自动车辆辨识系统)。一旦车辆出现人员伤害或者其他任何紧急情况,车主可以选择手动启动,或者在特定情况下车辆辨识会自动触发这一功能,以便向呼叫中心发送求助信息并请求紧急救援。但需要明确的是,SOS功能专为应对紧急情况设计,并不等同于常规的售后服务热线。
经过小编了解,车主只需按下SOS按键并保持2至10秒,随后松开,即可激活SOS功能。此时,车辆的各种状态信息,如位置、时间和车辆相关数据,都会被自动传送到救援中心。同时,车辆的中控屏幕将自动展开通话界面,以便与救援中心进行沟通。救援中心会根据接收到的车辆信息和通话内容,提供及时的救援服务。
在紧急情况下,需要按下SOS按钮,只有员工伤害、疾病等紧急情况下使用。一旦手动触发此功能,呼叫过程中将无法取消,只能由救援中心进行挂断。
在异常情况下,如果车辆发生碰撞并接收到相应的碰撞信号,SOS功能也会自动启动。但并不是所有类型的事故都会触发这一自动呼叫功能。因此,在可以手动呼叫的情况下,车主应立即进行操作,以避免任何可能的救援延迟。
还有一点非常重要,这项呼叫救援功能需要在车辆联网的状态下才能正常使用。在紧急情况下,救援中心会回呼到车机,并自动接听,以便尽快为车主提供帮助。
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