21周年 腾讯公布全新使命与愿景：用户为本 科技向善

提起11月11日，可能大多数人想到的是双十一电商节，各种买买买，其实对于腾讯来说，却有着极为特殊的意义。11月11日是腾讯成立周年纪念日，2019年11月11日，腾讯成立21周年，在此周年之际，21岁的腾讯也公布了全新的使命与愿景――用户为本，科技向善。

腾讯

用户为本方面，只有产品足够了解用户、满足用户、尊重用户，用户才能成为产品的使用者和支持者。而一旦伤害了用户，哪怕只有一次，你也需要用非常长的时间和精力来挽回用户，重新建立口碑，这个过程是极其漫长的，也是极其困难的。

腾讯新的使命和愿景

科技向善方面，腾讯必须要承担与之匹配的社会责任，科技是一种能力，向善是一种选择，选择科技向善，不仅意味着为用户提供更好的产品和服务、持续提升人们的生产效率和生活品质，还要有所不为，有所必为。2019年，腾讯价值观也迎来更新，正直、进取、协作、创造将成为腾讯新的价值观，未来将引导腾讯持续发展，为用户带来更多更好的产品。