Mac 被盗了怎么办？应急处理指南

如果您的Mac丢失或被盗，您应该采取一些措施来帮助找回它——或保护存储在其中的信息。

Mac 是一种昂贵的设备，但有时会发生事故或盗窃。毫无疑问，这将是一个压力很大的情况，但是您可以做一些事情来提供帮助。

如果您的 Mac 丢失，请记住以下提示，以及在丢失之前采取的一些良好的预防性最佳做法。

预防措施

您无法始终防止 Mac 丢失或被盗，但您可以采取一些预防措施来保护您的数据并使其更容易找到。

一方面，通过前往“系统偏好设置”>“iCloud”并打开“ 查找”，确保在您的设备上启用了“查找”。

其次，您的 Mac 必须有一个不易猜到的锁屏密码。

Mac 上可能有大量个人信息和数据。除了密码，最好使用 FileVault 加密您的设备。这可能会使任何不良行为者访问您的数据变得更加困难。

FileVault 可让您加密 Mac 驱动器的内容。

• 在 Mac 上打开系统偏好设置
• 点击安全和隐私
• 选择 FileVault 选项卡
• 单击打开文件保险箱...

将 Mac 的数据备份到 Time Machine 驱动器或使用其他备份方法也是一个好主意。这样，即使您无法找回 Mac，也可以保存数据。

使用“查找”找到您的设备

如果您的设备丢失或被盗，您应该做的第一件事是尝试使用“查找”应用程序找到它。

您可以在登录到您的 Apple ID 帐户的iPhone或iPad上访问“查找”应用程序。或者，您也可以在其他人的设备上登录。

如果您手边没有其他 Apple 设备，可以使用 iCloud 中的“查找”。

除了 Find My 应用之外，还有一个基于云的版本，可通过iCloud.com网络应用上的浏览器获得。

在“查找”应用中，您将能够查看您的 Mac 是否在附近并且只是放错了地方。如果是，您可以使用“查找”在 Mac 上播放声音，以便更轻松地定位。

将您的 Mac 置于丢失模式

一旦您确定您的 Mac 确实丢失或被盗，下一步就是将其置于丢失模式。

丢失模式通过锁定 Mac 来防止未经授权的访问。此外，它还允许您在锁定屏幕上显示可自定义的消息——这是一个放置联系信息的便捷功能。

您可以使用“查找”应用程序启用丢失模式并远程执行其他任务。

如何让你的 Mac 进入丢失模式

• 在您的一台 Apple 设备上打开“查找”应用程序或使用 iCloud.com
• 点击或单击设备
• 查找并点按您丢失的 Mac
• 向下滚动并点击标记为丢失
• 按照说明输入自定义消息
• 最后，点击激活

提交警方报告

如果您无法使用“查找”恢复您的 Mac，您应该向当地执法机构提交报告。如果您的设备被发现或被送回警察局，警方可以将其归还。

某些保险索赔或使用 AppleCare 更换设备时也需要提交警方报告。

如果您的设备在“查找”中出现在不熟悉的位置，报警也可以帮助您找回它。然而，根据他们对技术和培训的熟悉程度，警方将如何回应“查找我”的信息并不总是很清楚。

警察可能会要求您提供设备的序列号，您可以在原始包装盒或收据上找到该序列号。

提出保险索赔

不幸的是，与适用于 iPhone 的 AppleCare+ 不同，适用于 Mac 的产品不涵盖丢失或被盗的情况。如果您想收回丢失或被盗的 Mac 的成本，则需要通过其他渠道。

这显然会根据您拥有的保险单类型而有所不同。例如，一些房主保险单涵盖设备丢失或被盗 - 即使在您家外。

还有专门针对计算机丢失和被盗的专门保险计划。如果您担心更换 Mac 的经济负担，那么它们可能物有所值。

在最坏的情况下，删除它

如果您已经失去了找回 Mac 的所有希望，建议您擦除计算机以防止数据落入坏人之手。

如果您走这条路，您丢失的设备中的所有个人信息都会被删除。

擦除您的设备是一个焦土解决方案，但如果它被盗或丢失可能会很有用。

如何远程抹掉你的 Mac

• 在您的一台 Apple 设备上或通过访问浏览器版本的 iCloud 打开“查找”应用
• 点按设备
• 轻点您丢失的 Mac
• 点击抹掉这台 Mac

如果我没有设置“查找”怎么办？

如果您在 Mac 丢失或被盗之前没有在 Mac 上设置“查找”，那么您需要对存储在其中的个人数据做出最坏的假设。

就文档、照片和其他类型的文件而言，您无能为力。但是，您可能应该更改您使用的在线帐户的密码。

尝试想想您可能在 Mac 上登录过的任何帐户。继续更改这些密码，设置双重身份验证，并监控您的在线帐户是否存在可疑活动。

如果您没有“查找我”设置，最好向警方提交一份包含 Mac 序列号的报告。这可能是一个很长的机会，但你的 Mac 可能会在路上出现。