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2020“BBT”大战一触即发

 李小二 发布于2020-05-23 阅读(1725)

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                                2020“BBT”大战一触即发

近日,百度、腾讯的“后院”又着火了。

2月28日,字节跳动正式面向安卓市场,推出独立搜索APP产品“头条搜索”,其Slogan为“头一条就是你想搜的”。中国软件网记者查阅安卓市场,发现该款APP可以检索到,并下载使用。毫无疑问,此次字节跳动正式推出的“头条搜索”,面向全网展开搜索业务。

改为与此同时,字节跳动也通过飞书进入协同办公领域。

显然,字节跳动一系列动作,已经引起包括百度、腾讯、甚至阿里巴巴等一系列竞争对手的注意与警惕。其实,早在2019年,B(百度)B(字节跳动)T(腾讯)之间的战火已经开始蔓延,且无论是百度、字节跳动,还是腾讯,三者之间的业务,围绕搜索、短视频、社交、游戏、协同办公、云计算等已经互相伸向竞争对手的“腹地”。

那么,三者的动作可以造成多大的影响,能否改变市场竞争格局?

1、纷纷觊觎搜索业务

一直以来,搜索领域不缺乏“挑战者”。根据网络公开数据显示,国内搜索工具主要包括百度、神马搜索、360搜索、搜狗搜索;国外搜索工具主要包括谷歌、微软必应。2019年12月数据显示,中国搜索引擎市场,百度搜索以67.09%市场份额稳居首位,搜狗搜索排名超越神马搜索,排名第二,市场份额约为18.75%。

神马搜索排名第三,占据6.84%的市场份额,其余搜索产品360搜索、谷歌、必应等总共占比为7.32%。可见,搜索领域特别是PC端搜索市场中,百度搜索独占“大头”,且据往年数据百度搜索的优势也较为明显。根据2020年2月28日,百度发布的截止2019年12月31日第四季度财务报表数据显示,百度第四季度总营收288.84亿元人民币,同比增长6%。

其中,百度APP保持了强劲的增长势头,2019年12月,日活跃用户数量达到1.95亿,同比增长21%;百度APP端内搜索次数同比增长了近30%;百度移动生态三大支柱业务,百家号、智能小程序、托管页表现抢眼。2019年,百度在线广告收入781亿元,占营收比重72.7%。

因而,百度搜索依然是百度的“现金牛”业务。

从市场发展上来看,从2019年开始,包括腾讯、字节跳动等互联网头部厂商纷纷推出搜一搜功能,试探搜索市场。2019年12月,微信公开课上,微信正式将“微信搜索”升级为“微信搜一搜”。用户可以通过微信的入口,在“发现”一栏,找到搜一搜功能。与百度搜索的Slogan“有事搜一搜,没事看一看”不谋而合。

微信将强大的社交用户群体进行了引流,与百度搜索不同的是,微信搜索功能相当于内置功能。包括微信官方帐号、小程序、朋友圈、文章、问答等特色搜素功能。相比之下,字节跳动进军搜索领域,早有“计划”。早在半年以前,2019年8月,字节跳动招聘官方公众号就发布了一则,关于字节跳动搜索业务招聘员工的公告,称“搜索团队将从0到1打造一个通用搜索引擎,并且是全网搜索。”

所以,字节跳动进军搜索领域只是时间的问题。至此,国内市场搜索领域更为复杂,既有“老牌”安全厂商360,也有与百度定位类似的AI企业搜狗,还有以短视频产品横扫市场的字节跳动。

2019年11月,字节跳动旗下今日头条生机大会上,在今日头条展示的“一横一纵”PPT显示,搜索引擎位于分发方式纵坐标最长的一端。今日头条CEO朱文佳解释今日头条做搜索的逻辑,今日头条作为一个信息分发平台,搜索是信息分发的基础性支柱,是对内容分发方式的丰富与完善。

言外之意,搜索引擎业务对今日头条至关重要,今日头条进军搜索是为了完善产品生态以及用户产品使用的闭环。

另外一个重要原因是,字节跳动看中了搜索引擎的巨大市场潜力。根据中国互联网络信息中心发布的第44次《中国互联网发展状况统计报告》显示,我国网民依然在不断增长,截止2019年6月,搜索引擎用户数达6.95亿占据总网民数量的81.3%。

中国软件网对比了头条搜索与百度搜索移动端产品发现,在搜索频道设置方面,头条搜索与百度搜索内容相近。譬如,包括推荐信息流、抗击肺炎公众事件热点专栏、汽车、视频、健康、科技、体育等等。

图片注释:左图为头条搜索,右图为百度搜索

不同的是,百度搜索在疫情的特殊时期,不但发布疫情相关统计、搜索热度词、出行地图大数据等参考,还针对学生群体上课难的问题上线了“轻松学”频道。

据悉,百度文库“轻松学”频道整合了学龄前教育、小中高基础教育、大学教育、执业资格考试和职场技能在内全年龄段学习资源。涵盖直播课、学习视频、试卷、导学案、拍照搜题等内容服务。学堂在线、学而思、资格考试网校等教育平台的学习资源也收入其中。

在移动端APP下方,头条搜索一共设置了首页、视频、小视频、个人登陆栏目,而百度搜索除了百度首页、好看视频,还有语音搜索功能、小游戏。特别是,“我的”一栏中,与百家号的帐号打通,还有健康、金融、百度网盘、智能小程序、游戏大厅等功能。

显然,百度搜索经过二十年的发展,在产品生态以及AI人工智能技术,如,数据分析、机器学习、NLP技术方面布局较为深厚。头条搜索在产品上线后期,依然需要不断的完善内容生态,调试产品。

当然,字节跳动、腾讯看中百度所在的搜索引擎业务的庞大市场规模,而百度、腾讯也觊觎觊觎字节跳动“火爆”的短视频业务。毕竟,移动互联网发展进入深水区,产品形态需要革新。

2、短视频亦为“重灾区”

根据Quest Mobile统计的数据显示,2020年春节假期比春节前日均活跃用户增量前十的细分行业分别是短视频、综合资讯、在线视频、微博社交、飞行射击、即时通讯、MOBA(多人在线战术竞技游戏)、浏览器、搜索下载、益智休闲。

短视频一跃成为Z世代移动互联网的现象级应用产品。4G末期,5G初期,谁也无法想到,打败社交、搜索,分流大部分用户时长的产品不是社交、搜索类产品,而是短视频。所以,短视频业务一直是腾讯、百度的“必争之地”。

2013年起,在腾讯内部“赛马”机制的牵引下,腾讯共计推出十六余款短视频产品。譬如,对标抖音、快手的微视;定位于“精品原创”的yoo视频,瞄准个性、自我表达的年轻群体,以Vlog和Vstory的内容方式呈现。

此外,腾讯也投资了不同类型的短视频产品,包括抖音的主要竞争对手之一快手,以及以新闻资讯为主要内容的梨视频。而尽管百度推出的视频产品不多,如Nani小视频、全民小视频、好看视频。但通过百度APP视频栏目的引流,现金补贴优秀视频创作者,创作者分成,以及深度参与春节在内的大型节假日活动,百度短视频产品在短时间内迅速提高了产品的知名度,且取得了不错的成绩。

2019百度联盟生态合作伙伴大会上,百度宣布旗下上线不足一年的好看视频用户规模突破2亿,DAU增长了10倍,其中百度APP分发视频占比最高达72%,视频创作者达42万以上。百度世界大会上宣布,百度短视频日活用户数已破1.1亿,短视频日分发量达30亿每天。

其实,无论是腾讯,还是百度,通过短时间的资金押注,大范围投资短视频产品,布局旗下短视频产品生态,均为了逆袭抖音的王者地位。

众所周知,抖音为今日头条孵化的产品。2012年,在传统媒体不断式微,找不到转型的方向时,今日头条以算法、技术为核心,通过数据挖掘、精准推荐聚合新闻产品,迅速获得巨大的用户流量。今日头条的算法、运营驱动媒体未来在当时引起极大轰动。

2016年9月,今日头条上线抖音短视频APP,今日头条将数据挖掘、精准推荐、强运营能力的优势带入抖音短视频产品中,且与流行音乐、积极向上的生活理念相结合推广运营,让抖音迅速成为年轻人、乃至中老年人各个年龄层均能接受,长期使用的产品。

据2020年1月6日,抖音发布《2019抖音数据报告》显示,截至2020年1月5日,抖音日活跃用户数已经突破4亿,作为国内最大的短视频平台,继续领跑市场。

同时,字节跳动旗下的短视频产品形态也在不断扩充,后续推出以PGC、5分钟长视频为主的西瓜视频,以UGC草根平民化、15秒短视频为主的火山小视频。西瓜视频、火山小视频定位于三四线城市,与抖音定位的一二线城市年轻用户群体有所差异,两者通过今日头条、抖音APP的导流,放大流量价值,进行变现。

抖音在国内市场的火爆,也引燃至海外市场,抖音海外版Tik Tok在美国、印度、日本等国家病毒式传播。引援2019年11月《经济学人》对Tik Tok的描述,“TikTok就像打了兴奋剂的YouTube,以短平快的方式轰炸用户,内容形式丰富。在过去12个月中,累计下载量破7.5亿次,比社交巨头Facebook及其旗下Instagram、Whats APP三款社交应用总和还要多。”

可以说,B(百度)B(字节跳动)T(腾讯)三家各有强项,自身的业务优势不同,企业生态、产品矩阵亦围绕优势进行构筑。在移动互联网发展后期,三家业务也开始发生转向。

3、To B战火开始蔓延

2018年9月底,腾讯进行了的时隔六年的架构调整,新成立云与智慧产业事业群(CSIG)、平台与内容事业群(PCG)。

2019年5月,腾讯首次将互联网+数字经济峰会、云+未来峰会以及腾讯全球合作伙伴大会“三会合一”,举办首届“腾讯全球数字生态大会”。其中,CSIG部门成为焦点,CSIG打破腾讯内部分散作战的文化,成为腾讯内部各个部门的连接器与统一出入口。

2018年年底,百度也宣布组织架构调整,将ABC智能云事业部升级为智能云事业群组(ACG),同时承载人工智能To B业务和云业务。推动ABC(AI、Big Data、Cloud Computing)技术开放。

字节跳动则通过投资、收购、发布新品,抢占B端市场。2017年,字节跳动投资石墨文档。2018年,投资企业云盘坚果云。2019年4月,字节跳动收购奇简软件,奇简软件是主要专注于数据存储和数据检索的技术服务提供商,目前的核心产品是TerarkDB数据库。

2019年9月,字节跳动又投资了主打视频会议服务的蓝猫微会。疫情期间,字节跳动旗下协同办公软件Lark飞书获得极大的曝光度。也让外界意识到,字节跳动对B端早有野心。且字节跳动在B端的投资布局不断清晰,也愈加重视。

C端流量增长的焦虑,使得BBT之间的竞争从C端市场,蔓延到B端市场,谁也不想错过B端的红利,错失新的业绩增长点。

但从BBT三家财报情况来看,腾讯公布的2019年Q3财报显示,在增值服务(游戏、社交)、金融科技、企业服务(腾讯云)、网络广告和其他四部分中,增值服务和网络广告两个部分营收占总营收71%。百度2019年,在线广告收入占比73%。

字节跳动没有公布确切的财报信息,根据网络公开信息显示,字节跳动完成2019年营收超过1400亿元的业绩目标。其中,抖音持续化商业运作,成为字节跳动的收入引擎。此外,在数字广告方面,直播、搜索、知识付费、电商、游戏联运均扩大了营收来源。

所以,尽管,BBT近期在B端市场上的竞争激烈,打得火热。但C端业务依旧是营收主力,B端业务处于发展初期,有待于时间的积累,继续开发、拓展市场。

4、BBT的“零和游戏”

“B(百度)B(字节跳动)T(腾讯)三家之间的博弈,更像一场零和游戏。”互联网分析师余斌告诉中国软件网。

博弈论下,零和游戏的概念代指,参与博弈的各方,在严格的竞争下,一方的收益必然带来另一方的损失,赢家的利润来源于输家的亏损,博弈各方的收益与损失加和为零。博弈各方不存在合作的问题,属于非合作博弈。

中国软件网随机采访了多位短视频MCN创作者。北京挖金客信息科技股份有限公司商务总监刘忱依表示,目前市场上搜索产品太多,有些用不过来。自己常用百度搜索,微信搜一搜很少使用,看一看还可以。今日头条进军搜索主要看能否打破用户习惯,如何引流。搜索业务对抖音或有一定帮助,但除了搜索、短视频还需要其他业务支撑,毕竟,百度在精准搜索方面做得一般。

另一位从业人士则表示,百度的核心业务搜索,至今没有企业能撼动,即便能撼动也需要一段时间的发展。不过,目前,市场上一些小众、个性化的搜索产品如Quark夸克也有一定市场需求。

可见,B(百度)B(字节跳动)T(腾讯)之间互相进入各自擅长的领域,有人看好,有人并不看好。

这一现象,余斌则较为乐观,他认为行业内出现新搜索引擎并不意外,字节跳动作为快速信息化新锐的产物,思考需求、探索需求,尝试在中间地带实现需求。从字节跳动现有产品板块布局也可以看出,字节跳动进军搜索领域符合其风格,能否成为“中国谷歌”值得期待。

另一方面,国内搜索市场格局较为固定,导致一些大众需求被压抑,在合适的时机下,出现雨后春笋般的产品对市场发展也较为有利。如微信搜索也成为主流之一,与微信的发展路径关系紧密。微信朋友圈从当面的粗糙的消息铺天盖地,到后来转化为干货沉淀,再到精品内容。这是人的思考与本质需求再指导用户,是必然事件。

“总之,是习惯与需求的问题,不是对立面的问题,巨头进入新领域需要一个过程。在工具类产品面前,客群转化是适用性的转化。”余斌也提到一些行业,存在非专业人士成立专业内容搜索的普遍现象,这说明搜索引擎不能满足相对准确性或者某方面需求出现的“需求聚集”。

中国软件网与海比研究总裁、中国软件行业协会应用软件产品云服务分会秘书长曹开彬则认为,字节跳动进入搜索领域,会有一定市场,但不可能动摇百度搜索的核心地位。

搜索有积累效应,其搜索历史越长、搜索的信息越多,其累积效应就越高。后来者,除非存在内容壁垒,否则其搜索结果将不如时间长者全面。另外,对于这三者的竞争态势,字节跳动更让人担忧。腾讯、百度都有自己相对难以撼动的核心业务,但字节跳动没有。

它的核心业务——综合资讯、短视频其实都不是难以撼动的。等百度、腾讯醒悟过来,也开始大力布局这方面的业务。在某种程度上,他们是在意识到市场的重要性之后开始向字节跳动发起进攻,他们其实是在蚕食字节跳动的市场。

因此,字节跳动未来其实会面临很大的后劲不足。这也是字节跳动必须不断推出新产品的核心原因。没有新产品,它的老产品会供血不足。

巨头开拓新领域,从来不是新鲜事。如从电子商务,进入云计算领域,从SaaS进入PaaS。无论是字节跳动做头条搜索、游戏、电商,还是百度、腾讯做短视频、游戏,也是基于自身核心优势的基础上,进行的业务延伸。

BBT的核心优势不同,但产品的底层逻辑没有改变,即满足目标用户的特性需求,并产生溢出价值。所以,谁能解决用户需求,谁就能赢得市场。

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