酷狗音乐连续包季套餐退订问题：官方回应解答

如何解决无法退订酷狗音乐连续包季套餐？购买软件的连续包季或包月套餐已经成为许多人的选择，因为与单月或单个季度购买相比，连续包季或包月更划算、更便宜。但最近有网友反映，在苹果设备上购买的酷狗音乐豪华版连续包季套餐在3个月到期后无法取消订购。那么我们应该怎么办？官方回应是什么呢？现在就跟着本站小编一起来看看吧

酷狗音乐连续包季套餐到期后无法退订怎么办？ 如何处理酷狗音乐连续包季套餐到期后无法退订的问题？

根据查找到的资料显示，酷狗音乐连续包季套餐到期后无法退订的问题，酷狗的人工客服回复称需要咨询苹果客服处理。而苹果客服回复称，操作问题属于第三方软件公司，苹果平台无法干预，建议重新下载软件后再尝试退订。如果仍然无法退订，可以联系苹果客服协助退订。同时，涉及到软件操作问题，还需要咨询软件方。至今，酷狗音乐官方尚未给出具体回应。但目前一般的自动续费可以正常订阅

小编在介绍了酷狗音乐连续包季套餐到期后无法退订的问题后，有些小伙伴可能还不清楚如何在电脑端取消订购酷狗音乐的自动续费套餐。下面，小编将为大家分享详细的教程

如何取消电脑版酷狗音乐的自动续费套餐订购？

打开电脑上的酷狗音乐软件，并登录自己的账号。在账号的头像昵称下方，会看到一个标有【SVIP】的标志，用鼠标点击它

在进行第二步之后，我们将进入个人中心界面。在这个界面上，我们需要找到右上角的【某某自动续费用户】旁边的【退订】选项，并点击它

接下来，软件会弹出一个提示窗口，我们需要点击窗口中标有【酷狗VIP官网】字样的选项

在第四步，紧接着，我们会进入相关页面，在昵称下方找到【退订】选项，并点击它

最后一步是，接下来，软件会弹出相应的提示，点击【确定退订】按钮即可取消当前酷狗音乐账号的自动续费