手机锁屏密码忘了，这事儿搁谁身上都挺闹心的。尤其是vivo Y67 A版本这种机型，本身系统设置比较完善，但一旦密码想不起来，确实有点麻烦。好在办法总比问题多，下面梳理了几种官方和通用的解锁路径，按实际情况对号入座就行。
情况一：还能用指纹或面部进桌面
这种情况其实不算彻底“锁死”，核心思路是通过云服务远程重置。
先把数据备好，保持手机联网。进入云服务登录你的vivo帐号，然后开启“查找手机”功能。接着找另一台手机或电脑，打开vivo云服务官网，登录同一个帐号，在“查找手机”页面点击“清除手机”。确认之后，手机会自动重置，锁屏密码自然也就清掉了。
需要提醒的是：如果之前没注册过vivo帐号，得先到桌面上的云服务里注册登录一下。
情况二：完全进不去桌面了
这种比较常见，但也不是完全没有突破口。在锁屏界面连续输错5次密码，屏幕上一般会出现“忘记密码”的选项。点进去，用之前设置好的密保答案验证，就能修改锁屏密码了。
但问题在于，很多人连密保答案也忘了。这时候如果之前开启过“查找设备”功能，还有一线希望——用其他设备登录vivo云服务，通过“查找手机”里的“清除手机”指令，远程把数据清空，密码自然解除。注意，在此之前如果网络稳定，可以先用云服务做一次数据备份，不过只能备份联系人、信息、日程和便签，图片和视频是备份不了的。
另外有个细节：如果在清除数据之前重启了手机，并且没有解锁进入桌面，那么云服务的远程清除指令是无法生效的。这一点务必留意。
如果锁屏界面上根本没有“忘记密码”选项，那上述方法就无效了。但只要之前开启过查找设备，依然可以试试云服务的远程清除路径。
情况三：常规手段全无效，只能考虑刷机
这是最后的手段，相当于给手机做一次彻底的“系统重置”。操作前请确认：刷机会清除手机里的所有数据，包括照片、联系人、应用等，一定要提前做好心理准备。
具体操作步骤：
1. 在电脑上准备好Windows 7以上版本的64位操作系统，下载安装刷机工具。打开工具后，左上角选择机型为“vivo Y67 A版本”，找到“一键刷机”入口。
2. 按照工具提示一步步操作，等待刷机完成。手机重启后就可以正常使用了。
总而言之，遇到锁屏密码问题不用太焦虑。从云服务到刷机，途径是有的，关键就看你自己对数据保留的需求有多大了。建议平时养成备份习惯，这样不管遇到哪种“锁死”情况，心里都有底。最后，每一种操作前都请再三确认数据的去向，这才是最稳妥的做法。
