当AI成为造谣“推手”:医疗领域的一场信任危机

7月10日,北京协和医院发布了一则严正声明。内容相当直接:网上流传的“该院多名护士十年间为患者垫付医药费”等情节,都是AI生成的虚假内容。
问题是,这并非孤例。
一段时间以来,本应服务人民健康、赋能医疗事业发展的AI技术,正被一些人活生生地异化为批量制造谣言、蹭流量谋利的“工具”。结果呢?误导公众认知是小事,加剧安全隐患、损害行业公信力、破坏医患关系,才是真正让人头疼的大问题。
梳理一下这些乱象,你会发现,医疗领域的AI造假已经到了“无所不用其极”的地步。从换脸带货到批量造谣,招数翻新,花样百出。
先说第一种:AI换脸冒充专家带货。不法分子利用人工智能技术,把公开视频里知名专家的形象和声音“移花接木”,做进新视频里,硬是给商品“背书”。你就说,这谁能一眼看穿?
比如,北京协和医院临床营养科主任医师于康的形象就被AI技术盗用过。在多个减重科普视频里,他那张脸“频繁出镜”,向公众推销产品。可经本人核实,他压根儿就没参与录制过这类视频——视频里的形象和声音,全是AI伪造出来的。
再说第二种:利用AI批量生成虚假科普内容。有些账号看似在传播医疗知识,其实背后连个有医学背景的人都没有。产出的内容呢?乍一看挺专业,实则漏洞百出,甚至互相矛盾。上海警方就破获过一起自媒体案件:运营者没有医学背景,全靠AI批量生成虚假医疗科普文章,目的只有一个——招揽病人线下就医。
还有第三种:AI虚构情节,炮制假新闻。此前网上流传的“全球首例AI医生独立完成罕见病手术”,报道开头就说“北京协和医院召开新闻发布会”。但医院方面明确表示,根本没有这回事,手术也是子虚乌有。
医药行业AI创新联盟秘书长张蕊直言:“伪造权威专家形象与声音,散布未经临床验证的偏方或错误用药指导,患者信以为真后可能延误甚至加重病情,直接威胁生命安全。”当真实科普与AI伪造内容混杂在一起,信息模糊不清,公众想甄别,难度可想而知。
一句话,人工智能不是赚流量、博眼球的工具,医疗科普更不是流量生意。
针对这种情况,国家层面也在不断加码。比如,借助AI生成的医疗科普信息,必须严格标注来源或合成标识;自媒体账号要对发布、转发医疗科普信息的真实性、科学性负责,严禁无资质账号生产发布专业医疗科普内容。
武汉大学法学院副院长武亦文指出:“医疗领域AI造假事件,本质并非技术失控,而是人为操纵下的多重侵权与违法行为。”造假链条中的内容生产者、传播平台乃至技术提供方,都可以依据相关法律追究民事、行政和刑事多重责任。
与此同时,一些平台也在行动。抖音更新了医疗内容治理新规,严禁创作者借不当营销、不当演绎、不当蹭热、发布低俗内容等方式违规导流获利;快手则对利用养生内容违规引流交易的行为展开集中整治,封禁多个账号,并对违规直播间采取无限期回收权限、永久封号等措施。
技术迭代越快,越需要制度约束、行业自律、平台监管、公众监督协同发力,为医疗创新划定更安全的边界——这才是关键所在。