发布于2024-12-15 阅读(0)
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中国消费者协会主办的“企业服务联系方式查验宝”近日进行了数据更新升级,得到了中国商业企业管理协会的支持。这一举措旨在提升企业服务的质量,为消费者提供更加可靠的服务联系方式。
此次升级后,消费者可以在“查验宝”“中消协帮您查”小程序上查到占手表零售总额 90% 以上的 76 个主要名表品牌以及主要名表维修商在中国大陆地区的客服联系方式,以及 1138 家品牌商、经销商、维修商官方授权名表维修店的具体名称、logo、地址、联系电话和服务时间等信息。
据了解,“查验宝”是中国消费者协会“慧眼计划”中的一项具体举措,旨在加强消费者权益保护和提升消费者监督能力。该举措是为了响应“2021年3・15晚会”曝光的钟表维修乱象,进一步推动后续的消费监督工作。此外,为了让消费者更便利地使用该平台,中国消费者协会还开发了微信小程序“中消协帮您查”,以提供更加便捷的服务。
中国商业企业管理协会钟表商业企业管理委员会负责审核“查验宝”上有关名表品牌商、经销商、维修商的信息。
用户可以利用“查验宝”功能,通过输入地区、品牌商或经销商、维修商名称来查找相关的维修店铺信息,从而避免选择山寨维修服务。
中国消费者协会表示,“查验宝”是公益性、开放性的平台,今后“查验宝”将不断增加通过审核的生产商和服务商信息,以扩大服务范围。
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