vivo NEX 3S 锁屏密码忘了进不去？别着急，下面整理了几种经过验证的解锁方案，从最简单的到最彻底的都有，你可以根据自己当前的情况选择对应的方法。
情况一：还能用指纹或面部识别进入桌面
这种情况下其实还有挽回余地。先做好数据备份，然后连接网络，进入手机「云服务」→ 登录你的vivo帐号 →「查找设备」→ 开启「查找手机」。之后用另一台手机或电脑浏览器打开 vivo 云服务官网（yun.vivo.com.cn），登录同一个帐号，点击「查找手机」→「清除手机」→ 点击「确定」重置手机。所有数据会被清空，锁屏密码自然就解开了。
需要注意：如果没有vivo帐号，可以趁着还能进桌面赶紧注册一个（路径：云服务 → 登录/注册）。
情况二：完全进不去桌面，连指纹都用不了
这里分两种情况处理。
有“忘记密码”选项
在锁屏界面连续输错5次密码，屏幕上会出现「忘记密码」按钮。点击它，输入你之前设置过的密保答案，就能直接修改密码。如果连密保答案也忘了，但之前开了「查找设备」功能，那就回到情况一的方法：用另一台设备登录 vivo 云服务，执行清除手机操作。另外，如果网络稳定，还可以先通过云服务网页备份联系人、信息、日程、便签等数据（注意：不支持备份图片和视频）。
没有“忘记密码”选项
这种情况多半是因为系统版本或安全策略不同。如果之前开启了查找设备功能，仍然可以试试云服务清除——同样通过另一台设备登录云服务网页，执行「查找手机」→「清除手机」。关键提醒：重启后如果一直不输入密码进入桌面，云服务的清除指令是无法生效的，所以此操作必须在手机开机联网状态下完成。
情况三：以上方法全都失效，最后的办法——刷机
刷机属于强制解锁，会清空手机所有数据，但能彻底绕过锁屏密码。具体操作如下：
1. 找一台 Windows 7 及以上 64 位的电脑，下载安装一款可靠的刷机工具（如线刷宝、官方工具等）。打开工具后，选择机型“vivo NEX 3S”，然后点击“一键刷机”或类似的选项。
2. 根据工具提示连接手机（通常需要进入刷机模式），等待过程完成。刷机成功后手机会重启，这时锁屏密码已经不存在了，可以正常使用。
刷机之前建议先用电脑备份手机里重要的资料（前提是能通过文件管理器导出内容），因为操作后数据会全部丢失。
