vivo YS系列手机锁屏密码忘了怎么办？别着急，这里整理了几种官方和通用的解锁方法，从利用指纹或面部进入桌面，到强制刷机，总有一招能帮到你。
情况一：忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部进入桌面
这种情况相对简单，只要手机还能通过生物识别解锁，就可以进入系统。先备份好数据，然后连接网络，进入手机的“云服务”选项，登录你的vivo账号，开启“查找手机”功能。接着，用另一台手机或电脑打开vivo云服务网页（https://yun.vivo.com.cn），登录同一个vivo账号，选择“查找手机”→“清除手机”，确认后即可重置手机，所有数据（包括锁屏密码）都会被清除。
如果之前没有登录vivo账号，可以进入桌面后先注册或登录账号再操作。
情况二：忘记锁屏密码无法进入桌面
如果连指纹或面部都用不了，那就要看密码输入界面有没有“忘记密码”选项了。在锁屏界面连续输错5次密码，屏幕上通常会弹出“忘记密码”按钮，点击后输入之前设置的密保答案，就可以修改锁屏密码。
要是密保也忘了怎么办？别慌，只要之前开启了“查找设备”功能，同样可以用其他手机或电脑登录vivo云服务网页，进入“查找手机”→“清除手机”来重置手机。这里有个小提醒：如果网络稳定，还可以先通过云服务网页进行数据备份（仅支持联系人、信息、日程、便签等，不支持图片和视频）。不过要注意，如果重启后不解锁直接进入桌面，云服务指令可能无法生效，清除数据的操作也就没法执行了。
如果密码输入界面根本没有“忘记密码”选项，那只能寄希望于之前开启过查找设备功能了。操作同上：用其他设备登录vivo云服务，进行清除手机操作。同样，备份数据只能备份部分内容，图片视频是无法通过这种方式导出的。
情况三：所有方法都无法解锁，可以尝试刷机
这是最后的手段，适合前面所有方案都走不通的情况。刷机会清除手机所有数据，相当于恢复出厂设置，解锁密码自然也就没了。
1、使用win7以上64位的操作系统，下载安装最新版线刷宝；然后打开线刷宝客刷机工具，左上角选择机型 “vivo YS系列s 一键完美刷机 ”点击一键刷机。
2、然后根据客户端提示进行操作，等待刷机完成开机就可以正常使用（强制刷机解锁会清除所有数据）。
